日本貿易振興機構(ジェトロ)愛媛貿易情報センターは15日、松山市で、増加するインバウンド(訪日外国人客)への接遇スキルを観光関係者に身につけてもらうワークショップを開いた。26日オープンの「道後温泉別館 飛鳥乃湯泉(あすかのゆ)」の従業員を含む約40人が異文化を尊重した接客を学んだ。