米国の経営コンサルタント、スティーブン・Ｒ・コヴィー氏は著書「７つの習慣」で、信頼関係のあり方を預金口座に例えて「信頼口座」と表現している▲誠意ある行動を重ねることで信頼の残高は増え、逆に裏切ったり失…