四国電力は１５日、一般家庭の電気使用量を検針し料金を算定するシステムで、検針データの喪失や使用量の誤記など複数の不具合が発生し、４月分の料金の口座振替や振込票の発送約２７万７０００件（愛媛県内約１０万１０００件）を当面停止したと発表した。誤った請求は確認されていないという。
　システムは４月の電力小売り全面自由化に伴い更新したばかりだった。対象となる家庭向け電灯契約などは約２５４万件（同約９０万件）。
　四電によると、６日以降、高松支店管内で検針員が各世帯を訪問して検針した１５２８件分のデータが喪失し、不具合に伴う作業の遅れで４県で８０３３件の検針ができなかった。３月分と同じ使用量で請求し、５月の検針で精算するとしている。
　このほか、４日検針分で請求額は正しいものの使用量を誤って印字した振込票約１万件を送付していた。プログラムのミスが原因という。口座振替中止の処理が間に合わなかったケースは約４万件。